企業インタビュー
株式会社DeNA川崎ブレイブサンダース
株式会社DeNA川崎ブレイブサンダース 営業部 木本 侑輝様
目次
川崎ブレイブサンダースの事業について教えてください。
弊社は、男子プロバスケットボールクラブ「川崎ブレイブサンダース」の運営会社として試合の興行や選手のマネジメントなど行っています。
そのほかSDGsの観点から、地元の持続可能な発展に貢献しようと川崎市内にクラブの関連施設を展開していて、ブレイブサンダースを通して街を盛り上げる活動にも地域密着で取り組んでいます。
「川崎のスポーツチームといえばサッカーのフロンターレ」、だけじゃなくて「バスケットボールのブレイブサンダース」も思い浮かべてもらえるようにしていきたいと思っています。
仕事を依頼いただいた経緯を教えてください。
元々はクラブとスポンサーの関係でお付き合いがあったんですが、クラブ関連施設を開業するタイミングで、運営に必要な人材をどうしようかと考えて相談したのがキッカケです。
当初は人材派遣だけお願いしてましたが、その後、施設の運営ごと委託するようになって現在にいたります。
いまではクラブとスポンサーでありながら、委託元と委託先でもあり、お互いが相手のお客さんという関係になっています。
仕事の依頼内容を教えてください。
お願いしているのは「KAWASAKI BRAVE THUNDERS COURT（サンダースコート）」と「カワサキ文化会館」という施設の運営です。
「サンダースコート」はラ・チッタデッラ内にあるバスケットボールコートで、その運営をお願いしています。「かわさき文化会館」は1階にあるカフェの運営がメインなんですけど、そのほかにも施設内のお掃除をしてもらったり屋上ある農園の野菜のお手入れをしてもらったりと施設の全般的な運営をお願いしています。
「サンダースコート」が1名、「カワサキ文化会館」が2名の計3名で運営してもらっていて、「かわさき文化会館」は年末年始と祝日以外、「サンダースコート」は正月含めて365日営業してもらってます。スポットイベントにも対応していただいてとても助かっています。
現場からもしっかりやってくれてるという声を聞きますし、実際、私が施設を訪れるときにいつもいてくれるスタッフの方もすごくしっかりしてて、こちらが施設のゴミのルールとかを教えてもらうくらい頼りにしています。
ディアスタッフのサービスへの評価を教えてください。
サービスには満足しています。不満は特にないですね。
もちろん、問題が起きることもありますが、その時の対応スピードと手厚さはすごいと思います。以前、こちらが週末の試合で会場を動けないときに施設でトラブルが起きたことがありましたが、担当営業の方だけでなく会社全体ですぐに動いてくれて、細かく経過報告もしてくれたので助かりました。
実は、私が最初にディアスタッフを訪ねたのはまだ前職の大手旅行代理店に勤めていた時だったんですけど、オフィスがすごくオシャレで社員の方もみんなすごく明るくて、自分の知ってる「会社」と全然違うファミリーみたいな雰囲気に驚いたんです。そのあとブレイブサンダースに転職してディアスタッフ担当になってからも選手を連れてオフィスに伺ったり、逆にディアスタッフの社員の方に試合会場に遊びに来てもらったり、より深くお付き合いさせてもらうようになりましたが、やっぱりファミリーみたいという印象は変わらなくて、上下関係なくみんなが一丸となって仕事している会社なんだろうなと感じています。
今後ディアスタッフに期待することを教えてください。
弊社では2030年に商業施設や宿泊施設も併設する次世代アリーナの開業を予定していて、川崎駅周辺でも比較的まだ開発されていないエリアに新たな人の流れを作って賑わいをもたらせようと考えています。それに伴って地元にたくさん雇用機会が提供できるようになるので、同じ川崎の企業であるディアスタッフと一緒に地元を盛り上げてお互いに会社を大きくしていければいいですね。
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営業担当のおすすめポイント（担当:松本）
株式会社DeNA川崎ブレイブサンダースのおすすめポイント
地元に根差したプロスポーツチームに関われるチャンス
ブレイブサンダースコート、カワサキ文化公園、ホームゲームで接客などの仕事をしていただいています。さらに川崎市内のイベントや地域貢献の仕事も増えています。
今、お仕事をしてくれているスタッフさんは20代や学生、主婦層まで幅広く、時短勤務や子育て後の世代も働いています。こどもたちもたくさん利用してくれるため、安全管理やルールの声かけが必要です。また、ファンの方が来場されることが多いため、リピーターとの関係を築くことが大事です。一方で金銭のやり取りがあるので、しっかり管理ができる必要もあります。
最近では、派遣スタッフから現場社員に切り替わって、長期的にスキルを高め、リーダーを担える人材も育ってきました。
地元に根差したプロスポーツチームに関われるチャンス、一緒に盛り上げていきましょう！！